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北京优信客服

工资保障
5k-6k 元/月
月结 话务客服 100 人

职位详情

  • 18-35岁
  • 大专及以上

岗位描述:
国航部:是服务于国航凤凰音会员以及国航常旅客的积分里程兑换,机票价格咨询,会员服务,里程数查询,包括客户的投诉等。
汽车部:处理客户咨询、查询问题,解决客户投诉问题,)
任职资格:
1.男女不限,18-35岁,国航部要求全日制统招大专以上学历,汽车部要求优秀有工作经验者放宽至高中/中专学历;
2.普通话标准,口齿清晰,具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
3.善于学习,乐于接受挑战,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
4.掌握运用各类办公软件(Excel,Word),打字速度不低于40字/分钟;
薪酬待遇:
A、实习生: 基本工资:2000元/月 绩效奖金:0-2000元/月
24小时雇主责任险,提供住宿。
B、正式员工: 航空部基本工资 2400元/月 绩效奖金:0-2000元/月(汽车部基本工资2500-3000元/月)
其他福利待遇:入职五险一金,每年6天带薪年假及6天带薪病假,生日卡及节日礼品,年度体检,项目上定期组织出去活动。提供员工宿舍,一般4-8人/间
工作时间:
每周工作40小时,班次分别为8:00-17:00,9:00-18:00,10:00-19:00,11:00-20:00,13:00-22:00,14:00-23:00,15:00-24:00(24点下班的班次50元/次交通补助,有免费班车送到宿舍)。
轮班制度,每周休息两天。通宵夜班(20:00-8:00)有75元补助(夜班轮流安排,平均每月3-4个夜班)。

薪资待遇

  • 包住宿
  • 有提成
  • 加班补助
  • 五险

工作地点

朝阳-酒仙桥  ( 北京市 朝阳区 )

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